Personvernerklæring

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer opplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse, telefonnummer)
• Kontodata (brukerinnstillinger, tekniske logger, IP-adresse)
• Betalingsinformasjon (kun via sikre tredjepartsleverandører)
• Bruksdata (hvordan du bruker nettsidene og tjenestene våre)
• Henvendelser du sender oss (kundestøtte, skjemaer, e-post)

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger med mindre det er strengt nødvendig og du har gitt samtykke.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker opplysningene til:

• Drift og levering av tjenestene
• Kundeservice og brukerstøtte
• Sikkerhet, feilretting og logganalyse
• Forbedring av brukeropplevelsen
• Fakturering og administrasjon

Vi bruker bare opplysningene dine til formål som er nødvendige og legitime.

4. Behandlingsgrunnlag (EU)

Etter GDPR behandler vi personopplysninger på grunnlag av:

• Samtykke (for eksempel skjemaer og nyhetsbrev)
• Avtale (når du bestiller eller bruker en tjeneste)
• Berettiget interesse (drift, sikkerhet og forbedringer)
• Rettslig forpliktelse (regnskap og forebygging av svindel)

Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du har gitt.

5. Dine rettigheter (EU)

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Få uriktige opplysninger rettet
• Be om sletting
• Kreve at behandlingen begrenses
• Be om dataportabilitet
• Protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse

Kontakt oss for å bruke rettighetene dine – se kontaktinformasjonen nederst på siden.

6. Dine rettigheter etter amerikansk lov

Er du bruker i USA, har du blant annet etter CCPA/CPRA (California) rett til å:

• Be om informasjon om hvilke opplysninger som samles inn
• Be om at opplysningene dine slettes
• Motsette deg salg eller deling av personopplysninger (vi selger ikke personopplysninger)
• Bli likebehandlet uansett hvilke valg du tar

Vi overholder de relevante kravene i delstaten der brukeren befinner seg.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker bare informasjonskapsler som er nødvendige for at det skal fungere, for eksempel for å huske valget ditt om informasjonskapsler og fargemodus. Vi bruker ingen informasjonskapsler til analyse eller markedsføring.

Du kan styre eller slå av informasjonskapsler i nettleseren.
Ved første besøk kan du bli bedt om samtykke til informasjonskapsler via et banner, dersom loven krever det.

8. Lagring og sikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og ivaretar den gjennom:

• Kryptering av data under overføring
• Tilgangskontroll på servere
• Automatiske sikkerhetsoppdateringer
• Overvåking og feilhåndtering

Opplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge loven krever det.

9. Deling av opplysninger

Vi deler ikke opplysninger med tredjeparter, med unntak av:

• Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne (hosting, betaling, e-post)
• Myndigheter, dersom loven krever det

Tredjeparter har ikke lov til å bruke opplysningene til egne formål.

10. Overføring av opplysninger ut av EU/EØS

Dersom opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, sikrer vi at GDPR overholdes gjennom:

• EUs standardavtaleklausuler (Standard Contractual Clauses, SCC)
• Databehandleravtaler
• Sikkerhetsvurderinger hos mottakeren

Overføringer skjer bare når det er nødvendig og trygt.

11. Barns personvern

Tjenestene våre er ikke laget for barn under 13 år (16 år i EU).
Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra barn.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Oppdateringer publiseres på denne siden.

Vi oppfordrer deg til å sjekke siden jevnlig for å se den nyeste versjonen.

13. Kontaktinformasjon

Spørsmål og henvendelser om personvern kan sendes til:

E-post: post@hareland.eu

Personvernerklæringen ble sist oppdatert 26.11.2025.